Garantie légale

Garantie légale

Lorsque vous achetez des produits auprès d'AfricanFabs, vous bénéficiez en tant que consommateur de la garantie légale applicable au sein de l'Union européenne.

Cela signifie que les biens que vous recevez doivent être conformes à ce qui a été convenu et à ce que vous pouvez raisonnablement attendre du produit au moment de la livraison.

Que couvre la garantie légale ?

Si un produit n'est pas conforme au contrat, vous pouvez avoir droit à une solution conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Selon les circonstances, il peut notamment s'agir d'une réparation ou d'un remplacement, d'une réduction du prix ou d'un remboursement.

La garantie légale ne doit pas être confondue avec une garantie commerciale de durabilité. Elle ne signifie pas que chaque produit est garanti de rester dans son état d'origine pendant deux ans.

L'usure normale, les changements résultant d'une utilisation ou d'un lavage normal ainsi que les dommages causés par une utilisation, un lavage ou un entretien inapproprié ne sont pas automatiquement considérés comme un défaut de conformité.

Avis officiel de l'UE sur la garantie légale

L'avis officiel de l'Union européenne ci-dessous présente les principaux droits des consommateurs concernant la garantie légale.

Ces droits légaux sont indépendants de la politique de retour d'AfricanFabs et de toute garantie commerciale supplémentaire éventuellement applicable à un produit spécifique.